-- 做好来信来访工作。落实《信访条例》，按照科学处理人民内部矛盾的原则，认真受理人民群众的申诉和意见。对社会发展中尚未解决的深层次矛盾和问题要有充分的预警。要依法和妥善处理重访群众的诉求，加强与相关单位协调，疏通办理渠道，维护和促进社会和谐稳定。

    二、进一步强化基层民主法治建设

    -- 高度关注农村的稳定和发展。认真学习贯彻中央关于推进农村改革发展若干重大问题的决定，置身于“三农”问题中深入调查研究。要以全新的眼光和思维审视农业的地位和作用，抓住农村改革发展和稳定中的关键开展监督，进一步推进生态农业、都市农业、特色农业的发展，提升农业产出效益，增强农村发展活力。要继续关注农村“两确权”工作的推进和妥善解决“出嫁女”问题，依法调整和理顺农村管理体制，促进农村健康发展。

    -- 深入推进民主法治建设。积极推进依法治区各项工作，落实“五·五”普法任务，提高全民法制观念。一是切实加强“一府两院”机关工作人员的法制教育，推动公务员队伍法律素质的整体提高，推进依法行政。二是进一步深化司法体制和工作机制改革，加强司法救助和法律援助，维护社会公平正义，确保司法公正。三是积极稳步地推进“民主法治村”创建活动，通过总结大沥镇兴贤村的创建经验，以十项创建标准为标尺，创新农村社会管理新模式，提高农村法治化管理水平和干部群众的素质。

    三、进一步强化代表工作

    -- 加强培训，为代表履职提供保障。加强对代表的学习培训，组织好代表学习《代表法》及代表工作知识，不断增强代表的履职意识，提高议事决策能力和水平。加强与代表的信息沟通，切实保障代表的知情权。认真听取代表的建议和批评意见，反映代表的呼声，落实代表的意愿和要求。

    -- 创新方式，拓宽代表活动的渠道。全面落实《关于加强代表活动，充分发挥人大代表作用的意见》，加强对代表活动的指导，丰富代表活动内容，提高代表活动的实效。坚持邀请代表列席常委会会议，组织代表审议工作报告，开展视察和专题调研，参与评议和执法检查等活动。积极协助，热情为辖区内的省、市人大代表开展学习、调研视察等活动做好联络服务工作。全体代表也要发挥主观能动性，积极投入到代表活动中。

    -- 跟踪督办，增强代表议案建议和批评意见的办理成效。认真贯彻代表议案处理办法和代表建议办理规定，拟定承办意见，坚持统一交办，会同政府及有关部门组织具体落实。协调承办单位加强与代表的联系沟通，扩大代表对建议办理工作的参与。重点议案要体现重点办理，重点落实，依法保障人大代表的履职权利。闭会期间对“一府两院”工作提出的意见和建议，要认真地向有关机关和部门转达和反馈，落实跟踪督办。

    四、进一步强化自身建设

    -- 加强学习，温故知新。要强化忧患意识，增强学习的紧迫感和自觉性，率先垂范 ，加强对宪法法律、政治理论和做好工作所需要的一切新知识新技能的学习，掌握才干，增长本领，以适应复杂多变形势对人大工作的新要求。在坚持人民代表大会制度的大前提下，要在工作理念、工作方式、管理手段上勇敢地学习，勇敢地创新，不断推动人大工作的新发展。

    -- 调查研究，勇于实践。围绕全区改革、发展、稳定的大局，联系人大工作实际，为解决工作中遇到的困难，要深入基层，密切联系人大代表和人民群众，问政于民、问需于民、问计于民，不断研究新情况，探索新路子，为区委决策积极建言献策，把实现好、维护好人民群众的利益作为人大工作的出发点和归宿。

    -- 完善制度，依法履职。要坚持和完善常委会及其机关的各项工作制度、工作程序，不断提高工作效率。深入开展廉政纪律教育，严格执行党风廉政建设责任制，自觉接受人民群众的监督，保持和发扬人大机关风清气正的工作氛围。加强与镇街人大的工作联系和协调互动，充分发挥基层人大的作用。

    各位代表：新的一年里，发展和困难共存，机遇与挑战同在。我们要在中共南海区委的领导下，满怀豪情，充满信心，与全体代表一起，团结和依靠全区人民，化困难为先机，变压力为动力，为推动南海经济社会的新发展作出积极的贡献！