6月23日,九江镇中外运码头加固项目工程建筑工地发生一起点焊工人张某意外触电死亡事故。经认定,张某属于工伤事故死亡。次日,死者家属集结20人去到施工地点进行闹事,并向施工方提出160万元的巨额赔偿要求。事件阻碍了工程项目施工和中外运码头的正常运营。
由于事态严重,镇级调解会了解情况后迅速投入角色,并以镇综治信访维稳中心为平台,联动多部门迅速化解纷争。其中的主要做法是:一是及时介入、稳控事态。镇级调解会通过召集安监、公安、劳动、建设、海事、司法等部门,立即成立专责小组开展矛盾调处化解工作。专责小组首先对死者家属进行安抚,并为他们妥善解决了食宿问题,正面引导他们遵循法律途径解决纷争,从而使事态得到有效稳控。二是分工明确、措施灵活。调处过程中,专责小组成员分工明确,确保全面把握各方情况,如安监负责事故调查和家属安抚工作、公安负责维持现场秩序、海事负责上报情况并协助调查、劳动部门负责收集整理劳务关系材料以及计算因工死亡赔偿费用、建设部门负责审查核实施工项目报建手续、司法负责做好法律解释工作等等。同时,专责小组对纠纷双方采取了分别调处为主、共同调处为辅的调处方法,调动各职能部门就事件各方面问题进行解释,从而消除了纠纷双方种种疑虑。三是立场坚定、依法调处。专责小组坚持居中调处,既不偏袒一方、也不代表任何一方就赔偿问题进行表态,而是紧紧针对双方提出的不合理要求及时予以纠正和解释,并一再向双方强调务必在法定赔偿标准基础上处理补偿问题,促使双方始终在合法合理的前提下进行沟通协商。
由于各部门及时介入调处、化解措施恰当有力, 6月29日,纠纷双方达成了一致调解协议,该起工伤赔偿纠纷得以圆满解决。
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