九江镇行政服务中心

工作简报

2011年第11期

九江镇行政服务中心                二〇一一年十一月二十八日

       一、工作动态

       办件情况：从2011年11月1日至11月28日，中心窗口共受理审批业务3566件，办结 3566件，办结率100％，按时办结 3566件，按时办结率100％，当天办结 2245件，即办率63.22 ％，超时办结0件。

        二、我镇行政服务中心被授予 “南海区文明窗口单位”称号

        行政服务中心以“讲文明、树新风”为主题，以“创文”为契机，不断深化窗口提升创建，强化软硬件设施建设。完善体系建设，创建规范的行政服务中心；深化行政审批改革，积极配合事权承接；勇于学习，提升中心服务素质；开展评选活动，创建优质服务；强抓内部管理，严格落实考核奖惩制度；真正实现“高效、便民”的服务宗旨。在今年创建文明窗口活动中，被南海区委、区政府授予“南海区文明窗口单位”称号。

        三、区领导莅临中心参观指导

       11月2日，区政府李晓佳副区长一行莅临我中心，李副区长听取了镇有关领导的汇报，并参观了镇行政服务中心的各项设施，就中心工作提出了宝贵意见，对行政服务中心方便快捷的服务工作表示赞赏。

      四、地税分局积极开辟新路子，致力提供高效优质服务

     地税分局于去年七月正式进驻我中心，为群众提供办理二手房地产过户的涉税事项，今年1月亦接管了由原财政部门负责征管的契税业务。在熟悉工作流程的基础上，积极开辟新路子，三项举措优化原有业务流程，更高效优质地做好二手房转让税收征管工作。

（一）优化契税征收流程  地税分局将房、地作为一个整体确定契税计税价格，让纳税人同时提供房、地的相关资料，一次收件，分局同时办理土地、房屋的契税征收工作，让纳税人可以办理土地证后直接办理房产证，免去来回跑的麻烦，也免去了重复递交资料审核的时间浪费，这一举措得到了纳税人的支持和称赞。

（二）简化契税及二手房税费办税资料  地税分局从10月起，将二手房业务从契税申报到最后土地增值税纳（免）证明作为一笔完整业务来操作，纳税人只需提供一套资料复印件，就可以在行政服务中心地税窗口“一窗式”完成包括契税在内的所有二手房涉税事项，真正提供了便民、节约、高效的纳税服务。

（三）规范二手房档案管理  地税分局为进一步完善二手房档案管理，将二手房资料按照受理日期及“土地增值税纳（免）证明”号码统一整理归档，并建立台账，日常能方便快捷地查阅任何一户纳税人的整套二手房资料，而且收集的复印资料更是只有原来的四分之一，既节省储存空间，又节约纸张，还便于档案检阅，体现了绿色高效的工作理念。

        地税分局积极开辟新路子，使二手房业务成为又一个“一窗式”业务，得到了广大纳税人的认同和赞扬，以实际行动证明了九江地税分局被评为九江镇“我最满意的窗口行业”是实至名归的。