12月12日上午8时45分左右，大沥镇信息采集员阿翠步巡至广佛路大沥段（大沥往广州方向），“玛莎摄影”店铺时，发现该店铺门前的人行道护栏扭曲变形，受损严重，旁边的绿化树根部断裂，发生倾斜，“倒卧”在店铺二层外沿，对过往路人的安全构成威胁。阿翠立刻上传现场照片并致电数字中心反映情况。
       市政办在收到数字中心下派的案件后，立即安排绿化组施工人员于当天11时左右前往现场对倾倒的大树进行分割移除，消除安全隐患。同时安排路桥组施工人员于当天下午将严重变形的护栏拆除。
       下一阶段，数字中心将继续加强与市政办沟通，跟进落实该位置护栏安装进度。